Gratuit · Avec votre accord · Résultat sous 72h

Votre hôtel répond-il assez vite
pour ne pas perdre la réservation ?
Faites le test.

Notre client mystère IA contacte votre établissement comme un vrai voyageur et mesure ce que vos futurs clients vivent vraiment. Vous recevez un score sur 100 et un rapport détaillé.

Demander mon audit gratuit

Comment ça marche

1

Vous demandez l'audit

Vous remplissez le formulaire avec votre email professionnel et confirmez d'un clic. Aucun test n'est lancé sans votre accord.

2

Le client mystère teste

Des demandes types de voyageur sont envoyées à votre établissement : en journée, en soirée, en anglais. Tout est horodaté.

3

Vous recevez votre score

Sous 72h : score sur 100, détail par dimension, liste transparente des tests envoyés et badge à partager.

Les 4 dimensions du score

30 points

Délai de réponse

Combien de temps un voyageur attend-il votre réponse ?

25 points

Couverture horaire

Que se passe-t-il quand la demande arrive après 21h ?

25 points

Qualité de réponse

Prix, disponibilité, invitation à réserver : la réponse conclut-elle ?

20 points

Anglais

Un voyageur international obtient-il une vraie réponse ?

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C'est cette adresse (souvent contact@ ou reservation@, parfois une boîte Gmail) que testera notre client mystère : peu importe le domaine, c'est celle que vos vrais clients utilisent.

Utilisez de préférence une adresse professionnelle au domaine de votre hôtel pour votre email ci-dessus : la demande est validée automatiquement. Sinon, elle passe par une vérification manuelle (sous 24h). L'audit est gratuit et déclenché uniquement après votre confirmation par email.